Word - OMBUDSMAN

 

A palavra OMBUDSMAN vem do sueco e significa"comissário", "delegado". Trata-se de um funcionário designado para receber e investigar reclamações dos cidadãos contra órgãos governamentais. O primeiro 'ombudsman' foi nomeado na Suécia em 1809, mas foi só a partir da década de 1950 que outros países começaram a nomear ouvidores oficiais - a Dinamarca, em 1955; a Noruega e a Nova Zelândia, em 1962; a Grã-Bretanha e, embora recente no Brasil, essa atividade já é praticada em diversos setores. Nos órgãos públicos brasileiros, por exemplo, é comum o emprego da palavra ouvidor. O ouvidor deve estabelecer um elo de caráter imparcial entre a instituição à qual se vincula e seus usuários (ou clientes), a fim de receber suas queixas, sugestões e solicitações de direito. De posse dessas informações, o ouvidor faz recomendações e críticas à instituição. Portanto, os ouvidores ou ombudsmen  são profissionais pagos pela empresa para ouvir as reclamações e sugestões dos clientes e encaminhá-las ao departamento interno apropriado. Além de resolver qualquer problema, o 'ombudsman' também colhe informações para melhorar o desempenho da empresa.

OMBUDSMAN = Ouvidor

fontes: Why do we say that? Por que dizemos isso? - Jack Scholes; Macmillan English Dictionary for  Advanced Learners of American English

10 Phrasal Verbs Comuns

O QUE SÃO PHRASAL VERBS?

Phrasal verbs são combinações de palavras formadas por um verbo e uma preposição ou um verbo e um advérbio. São também conhecidos como two-word verbs. São exemplos de phrasal verbs combinações como as que seguem abaixo:

get up (levantar), give up (desistir), look forward to(aguardar ansiosamente por), look for (procurar), look into(investigar) e muito mais.

Veja que não temos como entender o significado destas combinações traduzindo cada palavra isoladamente. É preciso saber o significado e o uso do conjunto.

Os falantes nativos de inglês aprendem phrasal verbs da mesma forma como nós aprendemos gírias e expressões na nossa língua. Eles não decoram listas e mais listas de phrasal verbs. Eles simplesmente escutam, usam com frequência, continuam usando e assim vai. Faz parte do dia a dia deles!

Vamos ver neste quadro abaixo alguns phrasal verbs comuns:

Go out - sair, dar uma volta – Let-s go out tonight. (Vamos sair hoje à noite)

look after – cuidar de alguém, de um animal ou de algo – Can you look after my dog, please? (Você pode cuidade de meu cachorro, por favor)

run out of – ficar sem...We ran out of money. (Estamos sem dinheiro)

try on – experimentar (roupas) – I would like to try on that coat. (Gostaria de experimentar aquele casado)

hold on – esperar – Hold on, I´m coming! (Espere, eu estou chegando); Hold on! (telefone) (Não desligue)

watch out – Preste atenção!; Cuidado!

show up – aparecer – He showed up late as usual (Ele apareceu tarde como sempre)

come across – topar com (por acaso)I came across a dress that I hadn´´t worn for years (Topei com um vestido que não vestia há anos)

give up – desistir – I couldn´t do it, só I gave up! (Não consegui fazer, então desisti!)

look up – procurar – If you don´t know a word, look it up in the dictionary. (Se não souber uma palavra, procure-a no dicionário)